«Умный дом» от Ростелеком. Стоит ли покупать?

Являясь сотрудником компании уже 15 лет, я знаком с продуктами провайдера Ростелеком не понаслышке. Обслуживание клиентов и общение с пользователями позволили создать четкое представление обо всех достоинствах и недостатках предлагаемых услуг.

Забегая вперед, скажу, что являюсь клиентом Ростелеком. Пользоваться интернетом и телефонией начал еще до личного знакомства с компанией. Позже подключил и IP-TV (интерактивное телевидение).

Услугой «Умный дом» наши абоненты стали интересоваться еще до появления данного продукта в компании. В 2018 году провайдер, стараясь угнаться за крупными производителями гаджетов, запустил первую систему безопасности, назвав ее «Умный дом» Ростелеком.

Что же представляет собой услуга и стоит ли ее подключать? Чтобы ответить на вопрос, проведу обзор элементов системы и постараюсь рассказать, как это работает.

Что собой представляет и кому необходима услуга

Если вы надолго покидаете жилище, в квартире остаются дети или пожилые родители, вы оцените удобство сервиса. «Умный дом» снимет чувство тревожности, позволит спокойно бежать на работу, лететь в командировку или отправиться на отдых. Ваше жилище и близкие будут всегда под присмотром. Вы проконтролируете несанкционированное проникновение, утечку воды, задымление, замыкание проводки.

Кроме наблюдения, клиенты могут воспользоваться автоматизированной системой управления освещением, розетками и бытовой техникой Redmond.

«Умный дом» – это совокупность устройств, которые помогают удаленно контролировать события в квартире.

О нестандартных ситуациях вы узнаете с помощью Рush-уведомлений, СМС или сообщений на e-mail. Сможете вовремя среагировать на происшествие и принять меры. Управлять услугой удобно из личного кабинета на сайте или с приложения.

Важный момент! Информация, собранная устройствами, хранится в облаке и, в случае необходимости, поможет восстановить события до 30 дней.

Комплект безопасности включают в себя Контроллер и датчики: движения, открытия, задымления, протечки. Пользователь может добавить:

1. видеокамеру;
2. голосового помощника «Марусю»;

1. умные розетки и лампочки;
2. управляемую бытовую технику Redmond.

У всех блоков – современный внешний вид, они сочетаются с любым интерьером.

Контроллер – основа управления

Все устройства безопасности управляются Контроллером. Это мозг «Умного дома». Под его «опекой» может находиться более 200 единиц различных модулей. Подключается Контроллер к сети провайдера с помощью wi-fi роутера.

Управление датчиками происходит по беспроводному протоколу Z-Wave Plus. Кстати, данный вид протокола создан специально для управления бытовыми приборами, он стабилен и защищен от посторонних сигналов.

Контроллер собирает информацию и выкладывает в облако. Работает устройство от сети 220В. Имеет резервное питание.

Система безопасности

Для охраны жилища провайдер выпустил два комплекта устройств. В базовом комплекте, кроме Контроллера, содержатся датчики:

• открытия;
• движения.

Датчик открытия - содержит два модуля: первый крепится на оконных рамах или дверном косяке, а второй – на окнах или двери. При открытии двери или окна гаджет реагирует и подает сигнал Контроллеру.

Датчик движения - устанавливают недалеко от входной двери. Он реагирует на движущие объекты в радиусе семи метров, изменения температуры и освещенности.

Но существуют еще утечка воды и возможность возгорания. В расширенном комплекте предусмотрены датчики:

• протечки;
• задымленности.

Датчик протечки - располагают под радиатором отопления или счетчиком воды. Щуп датчика чувствителен к повышенной влажности и изменениям температуры.

Датчик дыма - срабатывает при задымлении. На телефон приходит звуковой сигнал, который предупредит хозяина и позволит вовремя среагировать. Модули питаются от батарейки.

Если расположить датчики открытия и движения на расстоянии 15 метров от Контроллера, будет ли последний улавливать сигналы от них?

Да. Контроллер поддерживает связь с датчиками на расстоянии до 40 метров в помещении. Но рекомендуется располагать их не далее 7 метров, так как на уровень сигнала влияют толстые бетонные стены и другие препятствия.

Все модули комплекта съемные, их можно перемещать. Для установки не требуется прокладка проводов. Блоки можно легко связать между собой.

Обратитесь к нам и наш специалист бесплатно составит смету ➯Заказать услугу

Камера видеонаблюдения

Датчики безопасности хоть и сигнализируют о взломе и задымлении, но картина считалась бы неполной без видеонаблюдения.

Хотите видеть состояние жилища своими глазами? Наблюдать можно в режиме «онлайн» или просматривать в записи.

Одна клиентка установила камеру только для того, чтобы знать, чем занимается в ее отсутствие любимая собака. Я считаю, что «Видеонаблюдение» – отличное дополнение к услуге провайдера.

Камера записывает видео и звук, имеет встроенную подсветку ночного видения, легко переносится с места на место. Подключается устройство через wi-fi, не требует прокладки кабеля. Абоненты Ростелеком могут приобрести видеокамеру в рассрочку. Кроме внутренней камеры провайдер предлагает и наружную. Гарантия производителя 2 года.

Здесь отмечу плюсы и минусы:

Плюсы и минусы

находясь вне дома, вы видите родных и близких;

контролируете ситуацию в квартире;

события просматривать можно как в записи, так и в режиме реального времени;

приложение устанавливается на любое устройство с iOS и Android (от 5.0 версии).

установка и покупка камер потребует значительных вложений;

просматривать изображение онлайн можно только с одной камеры;

наружная камера требует прокладку кабеля и покупку инжектора.

«Умные лампочки» и «Умные розетки»

В расширенном комплекте предусмотрена замена датчиков протечки и дыма на «Умную лампочку» и «Умную розетку». Данные устройства включают и отключают бытовые электроприборы удаленно с приложения.

Это удобно «забывчивым» жильцам, которым приходилось возвращаться и проверять, выключили ли утюг.

«Маруся» – душа «Умного дома»

Если Контроллер является «мозгом» системы, то интеллектуальная колонка с голосовым помощником «Маруся» создаст атмосферу уюта, поднимет настроение, ответит на вопросы. А еще поможет управлять «Умным домом».

Колонка включает чайник и выключает свет, управляет розетками с бытовыми приборами, регулирует уровень освещенности. Она управляет интерактивным сервисом Wink, и переключает каналы без пульта.

Что умеет «Маруся»:

• отвечать на вопросы;
• рассказывать сказку детям;
• включать музыку;
• информировать о погоде;
• переключать каналы на Wink;

• звонить другу ВКонтакте;
• управлять розетками, лампочками;
• включать радио;
• менять уровень освещенности;
• управлять бытовыми приборами.

Приобретение Капсулы «Маруся» дополнит комплекс устройств, поможет управлять ими. Общение с интеллектуальным помощником поднимет настроение. Дети будут в восторге от сказок со спецэффектами, а муж избавится от поисков телевизионного пульта. Он ему не понадобится.

Обратитесь к нам и наш специалист бесплатно составит смету ➯Заказать услугу

Чем выгодно покупать услугу Ростелеком

Востребованные услуги вызывают всплеск появления новых продуктов. Выбирая систему безопасности, пользователи рассматривают варианты нескольких производителей, ориентируются на цены, на набор в комплекте.

Системы «Умного дома» всех производителей имеют общую базу: приложение, голосовой помощник, управляемые модули.

Например американский гигант Apple Home Kit разработал автоматизированный комплекс на основе приложения Home и голосового помощника Siri, система бренда Amazon имеет приложение Amazon Echo и голосового помощника Alexa, Google – приложение Google Home и Google ассистента.

Ростелеком для «Умного дома» завел «Марусю». Системы различаются набором блоков, причем каждый производитель предлагает не один набор. Хочу подчеркнуть плюсы российского провайдера:

Плюсы

Стартовые комплекты можно приобрести дешевле, с учетом акций и скидок постоянным клиентам.

Установить и подключить услугу поможет инсталлятор компании.

Для абонентов провайдера возможно приобретение устройств в рассрочку.

При неисправностях сотрудники технической поддержки проконсультируют или пришлют специалиста.

Сколько стоит подключение

Подключить услугу могут не только клиенты Ростелеком. Подключение доступно всем желающим. Для наших абонентов возможна рассрочка на 2 года. Другим физическим лицам придется оплатить всю сумму за оборудование сразу. Зато пользоваться сервисом в течение года они будут бесплатно.

Через два года (после выплаты рассрочки) или год (при единовременной оплате) обслуживание контроллера обойдется клиентам 350 рублей в месяц. Число подключенных к контроллеру устройств не ограничено.

Дополнить комплекты можно:

• любым количеством датчиков открытия, движения, задымления и утечки;
• видеокамерой;
• аудио колонкой с голосовым помощником «Маруся».

Приобрести оборудование, и подключить сервис можно на сайте rt.ru, офисах клиентского обслуживания Ростелеком или по телефону горячей линии: 8 800 100 08 00.

Приложение и личный кабинет

И главный вопрос: как управлять «Умным домом»? Справиться с этим может даже неопытный пользователь. Но для начала оставляем заявку в офисе продаж и обслуживания или на сайте Ростелеком.

1. Заходим на https://lk.smarthome.rt.ru/login.
2. Проходим регистрацию, заполняем личные данные.
3. Из Play Маркет скачиваем приложение «Умный дом» Ростелеком на смартфон.
4. Добавляем к аккаунту подключенные гаджеты с помощью функции «Мои устройства».
5. Заполняем данные каждого устройства. Все!

Теперь можно управлять «Умным домом». В любой момент вы сможете установить новые модули и самостоятельно подключить их через приложение. В личном кабинете можно:

• отключать датчики и устанавливать время для автоматического включения;
• выбирать канал оповещения (Push-уведомления, смс или электронная почта);

• просматривать изображения с видеокамеры в записи и онлайн;
• подключать новые модули к системе умного дома.

Цены

Для клиентов Ростелеком		Для физических лиц (не клиентов Ростелеком)
Базовый комплект	Расширенный комплект	Базовый комплект	Расширенный комплект
Первоначальный взнос – 1300 руб.   Платеж в месяц – 600 руб. – два года	Первоначальный взнос – 1300 руб.   Платеж в месяц – 900 руб. – два года	Единовременный платеж – 11590 руб.   Год бесплатного пользования	Единовременный платеж – 16990 руб.   Год бесплатного пользования
Контроллер   Датчики: движения, открытия	Контроллер   Датчики: движения, открытия, протечки, дыма	Контроллер   Датчики: движения, открытия	Контроллер   Датчики: движения, открытия, протечки, дыма

Итого

Услуга будет полезна тем, у кого остаются без присмотра дети и пожилые родители. Людям, которые часто отлучаются из дома и переживают за сохранность имущества. В помещениях, где работает бригада ремонтников, и необходимо контролировать процесс работы. Непоседливые животные иногда также нуждаются в наблюдении.

Интеллектуальный помощник «Маруся» поможет управлять устройствами, займет детей, пока мама на кухне, заменит пульт и переключит каналы. Установка датчиков не требует прокладки кабеля, а гарантия на все модули 24 месяца.

Управлять услугой с помощью личного кабинета и приложения сможет каждый. При неисправности специалисты технической поддержки быстро наладят работу системы. «Умный дом» Ростелеком – отличная альтернатива зарубежным аналогам.

Обратитесь к нам и наш специалист бесплатно составит смету ➯Заказать услугу